Мы используем Реформал.ру:   Войти

3

голоса

Почему мы заказали у вас, а нам отказали в доставке?????

Автор: Кристина, 19.08.2011, 02:56
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Ответ администраторов сайта

Бими Намоно, 19.08.2011
Уважаемая, Кристина, отказывать клиентам, это не в наших правилах, поскольку именно наши клиенты являются причиной нашего существования.

Иногда может отсутствовать возможноть доставки если заказ сделан слишком поздно, после 21:00, а доставка необходима в отдаленный район Киева. Даже при большой загруженности, мы не отказываем клиентам в доставке, а просто называем клиенту ближайшее время, в которое он может получить свой заказ.

Если Вы сообщите оператору Ваш контактный телефон, дату и время заказа, а так же куда должна была быть доставка, мы обязательно выясним причину, по которой не смогли доставить Ваш заказ и сделаем все, что бы подобное больше не повторилось.

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий

Copyright © 2019 Reformal Media Group. All Rights Reserved. • Используется система обратной связи Реформал.ру | Политика конфиденциальности